• Servicio de conexión con profesionales para las reparaciones en el Hogar^1: Por ser miembro de Club Pop, podrás llamar al 902 18 28 00 y pedir que te pongan en contacto con profesionales para cualquier reforma, mejora en las instalaciones o reparaciones domésticas en tu vivienda:
  • Fontaneros *
  • Tapiceros
  • Cerrajeros*
  • Cristaleros
  • Electricistas*
  • Mudanzas
  • Antenistas
  • Limpia cristales
  • Porteros Automáticos
  • Limpiezas generales
  • Acuchilladores
  • Electrodomésticos
  • Carpintería Metálica
  • Enmoquetadores
  • Reparaciones y reposiciones TV/Vídeo
  • Persianistas
  • Escayolistas
  • Jardineros
  • Albañiles
  • Barnizadores
  • Carpinteros
  • Contratas de obra
  • Pintores

• Servicios de urgencia:
  • Fontanería de urgencia²: En caso de producirse una rotura de las conducciones fijas de agua en tu vivienda, podrás llamar al 902 18 28 00 y solicitar que te envíen con la mayor rapidez posible un operario con el fin de realizar la reparación de urgencia necesaria para solventar la avería.
  • Electricidad de urgencia³: Si se produce una avería en las instalaciones de tu vivienda o falta de energía eléctrica, llama al 902 18 28 00 y te enviaremos urgentemente un operario con el fin de realizar la reparación de urgencia necesaria para restablecer el suministro de fluido eléctrico, siempre que el estado de la instalación lo permita.
  • Cerrajería de urgencia⁴: Si necesitas reparar o sustituir la cerradura de tu vivienda como consecuencia de robo o intento de robo, te enviamos un cerrajero para realizar la reparación de urgencia necesaria. Llama al 902 18 28 00.
  • Seguridad de urgencia: Si, a consecuencia de robo, tu vivienda habitual quedara con accesibilidad a su interior, sólo tienes que llamar al 902 18 28 00 y te enviamos un vigilante de seguridad para controlar el acceso a la misma por un tiempo máximo de 24 horas, siendo el importe de este servicio gratuito para el miembro de Club Pop.

Consulta la información general sobre los servicios de Asistencia en el Hogar

*Los servicios de urgencia señalados con asteriscos estarán disponibles las 24 horas, los 365 días del año. El resto de los servicios serán prestados entre las 9:00 y las 18:00 horas en días laborables. ¹ El coste de los honorarios de los servicios señalados, tanto de mano de obra como de materiales, desplazamiento, o cualquier otro que pudiera producirse, será por cuenta del miembro del CLUB POP solicitante, el cual deberá abonar el servicio directamente al profesional mediante pago en efectivo o con talón conformado. ² Los costes de reparación de urgencia hasta la cantidad de 40 € serán gratuitos para el miembro del CLUB POP, quien abonará todo exceso sobre este importe mediante pago en efectivo. Quedan excluidas las reparaciones de averías propias de grifos, cisternas, depósitos y, en general, de cualquier elemento ajeno a las conducciones de agua de la vivienda. Asimismo, quedan excluidas las reparaciones de averías que se deriven de humedades o filtraciones de agua del exterior del edificio. ³ Los costes de reparación de urgencia hasta la cantidad de 40 € serán gratuitos para el miembro del CLUB POP, quien abonará todo exceso sobre este importe mediante pago en efectivo. Quedan excluidas las reparaciones de averías propias de mecanismos tales como enchufes, conductores, interruptores, etc. Asimismo, se excluyen las propias de aparatos de calefacción, electrodomésticos y, en general, cualquier avería de un aparato que funcione por suministro eléctrico. ⁴ Los costes de la reparación de urgencia hasta la cantidad de 40€ y 60€ (en caso de solicitarse el servicio en horario de urgencia) serán gratuitos para el miembro del CLUB POP, siendo a su cargo el exceso que se produzca sobre este importe mediante pago en efectivo.